সংঘর্ষ কাকে বলে? সংঘর্ষের প্রকারভেদ

ভোক্তাদের আস্থা ও সহযোগিতা অর্জনের জন্য মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করা উচিত। ব্যবসায়ের সফলতা নির্ভর করে ভোক্তাদের আস্থা ও সহযোগিতার ওপর। এ সফলতা তখনই অর্জিত হবে যখন ভোক্তা তার কাঙ্খিত পণ্যটি ব্যবসায়ীর কাছ থেকে সংগ্রহ করতে পারবে। নিয়মিত মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করলে সহজে ভোক্তারা ব্যবসায়ী এবং সরবরাহকৃত পণ্যটির প্রতি আকৃষ্ট হবে। ফলে ক্রেতারা স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত হবে এবং ব্যবসায়ে সফলতা আসবে।